前言
這次的機票是在TRIP(點我註冊馬上獲得$264航班住宿預訂優惠)上買的
原本預計晚間起飛的班機開始收到延至晚上10.多的通知
我們決定依照原訂時間前往機場 怕風雨再大沒辦法到機場
用Grab叫車 等了大概20多分鐘才有司機接單
超擔心司機給我們取消訂單的
還好最後順利搭上車抵達機場
▶大風大雨 感謝司機大德
我們先到二樓找了家咖啡廳坐打發時間
已經做好在機場睡覺的打算了
原本如果依照原訂時間到新德里也是半夜12點了
也是打算睡機場 凌晨再接國內線前往斯里納加爾
反正都是睡機場 哪一個也沒差
▶大家都在等 這裡有插座很方便
結果這時候收到延至凌晨2.多起飛的通知
好吧!!!先去東西 剩下的吃飽再說
隔壁的餐廳看起來不錯 東西有好吃
▶最後的河粉
晚上10.多將近11.的時候
又收到延誤到凌晨6.起飛的通知
這樣事情就變麻煩了 因為印度的國內線接不上了
我們去越捷的櫃台晃一圈後 地勤看起來一問三不知
就決定找個角落先睡一會
▶大家都在問，但地勤也沒辦法確認
睡睡醒醒的 機場內很熱鬧 都是等飛機的旅客
▶超多人的，現場超亂
大概快1.時候 風雨逐漸變小
WINDY看起來颱風已經消散很多了
▶WINDY APP隨時查詢颱風動態
看到越捷的櫃台開始有人排隊
我們揹著行李就跟過去排隊CHECK IN
▶沒有分航線 排就對了
拿出準備好的護照/印度簽證給地勤人員 順利過關拿到登機證
隨即出境安檢過移民官後
▶準備出境
到登機門旁找了沒人坐的椅子
老公躺了就先睡了
▶大家倒成一片
這時候已經凌晨3.
小秘書沒有馬上睡 而是忙著訂機票
確認往新德里的班機延誤超過4小時後 馬上聯繫我的保險業務
跟他確認不便險的理賠後 先傳了前後登機證給業務
再來就是重訂新德里下午1:40往斯里納加爾的機票
還好班機多 國內線的機票不會太貴
處理好之後才稍微休息一下
大概5. 地勤來叫人 因為登機門從20號換到33號
又是一陣人仰馬翻 登機門離得有點遠ㄟ
5:30 我們終於搭上前往新德里的班機
雖然很累 但心情有點微妙 畢竟第一次踏上印度這個國家
不可預期的挑戰即將到來
▶終於到了登機時間
▶可以安心地坐下來了
▶外面天空微亮 但風雨小很多了
旅遊不便險啟動 – 如何向越捷航空申請延誤證明
這次出門除了請業務幫我保了富邦旅平險之外
我自己又再線上多加了南山
原本只是想要多一份海外醫療的保障
沒想到啟動了人生第一次不便險的理賠
富邦的保險內容是旅平險17天，身故1000萬，受傷跟突發疾病（不含新冠）100萬
大人每人保費2508，含旅遊不便險(此保單的班機延誤為定額型，7000元)
詳細的內容可以請教你的保險業務
因為適合我的 不一定適合你
班機延誤理賠的要件-(請依各家保險公司條約內容為主)
1.原航班延誤超過4小時
2.原航班取消，且無提供替代航班
3.原航班取消，且替代航班比原航班時間晚4小時
需要準備「原航班」機票購買證明，跟「新航班」機票購買證明，回程登機證，記得正本資料要收好
還要拍護照個人資料頁及本次出入境面頁（快速通關就不用）
以上是我的業務傳給我的
所以我在當時確認班機延誤到凌晨之後
立即通知我的業務
隔幾天我在印度的時候
他就傳賴來跟我要證明
比我還急這樣
我先給了新舊登機證的電子檔
然後買完機票後收到的信件
護照電子檔
理賠匯款帳號電子檔
但延誤證明因為我沒有當下請地勤開給我
而是事後寫信向越捷申請再給業務
網路上靠北越捷的話很多 當時也很擔心拿不到證明
以下則是我親自實測的結果
如何向越捷請求延遲證明
我是到越捷官網查詢MAIL：[email protected]
信件標題：申請班機延遲證明
信件內容：旅客姓名/訂位代號/班機編號/日期/從那裡飛哪裡
最後附上護照電子檔
信件為全英文(google翻譯的)
時程紀錄
9/8班機延誤至9/9
回國後
9/22寄出申請信件 10/5收到附上班機延誤證明的回信
10/8業務幫我送出理賠申請 10/29收到富邦的理賠
以上就是我這次不便險的理賠過程
提供給各位參考!!!
